Kontakt
So erreichen
Sie uns.
Drei Wege, in dieser Reihenfolge: Die KI-Hilfe beantwortet normale Fragen sofort. Bei Problemen während eines Anlasses erreichen Sie den Support per WhatsApp. Für schriftliche und rechtliche Anliegen schreiben Sie uns eine E-Mail.
Schritt 1 · Standardweg
KI-Hilfe – sofort und rund um die Uhr
Sie kennt die Plattform: Anlässe, Anmeldeportal, Feldschiessen und Obligatorisch, SAT-Admin, Ranglisten und Vereinsbereich. Kommt sie nicht weiter, leitet sie an uns weiter.
Häufige Fragen
Die KI-Hilfe ist auf jeder Seite unten rechts erreichbar.
Schritt 2 · Support
WhatsApp – wenn es am Anlass pressiert
Für technische Störungen, Trefferanzeige, Drucker oder dringende Fragen während des Betriebs. Ein Klick öffnet den Chat direkt.
Bitte keine besonders schützenswerten Daten (z. B. AHV-Nummern) senden.
Schritt 3 · Schriftlich
E-Mail – für Offerten, Rechnungen und Rechtliches
Eine Adresse für alles Schriftliche, einschliesslich Datenschutzanliegen und Kündigungen.
Telefon
Wir veröffentlichen bewusst keine Telefonnummer. Vereine mit aktivem Abo erhalten den telefonischen Support über den internen Bereich.